Положение о гарантийных обязательствах
Утверждено
ИП Оноцко Виталий Васильевич
(официальный франчайзи-партнер
компании ООО «Этажи»
на территории г. Арсеньева)

1. Вводная часть

Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Компании как Агента/Исполнителя, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Агента/Исполнителя в отношении своих Клиентов – Принципалов/Заказчиков и осуществляются на нижеуказанных условиях.

2. Определения

При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов, чем указано в настоящем Положении - не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:

Агент/Исполнитель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, действующие от имени и за счет Принципала/Заказчика.

Агентский договор – договор (любой формы), по условиям которого Агент/Исполнитель оказывает Принципалу/Заказчику услуги по нахождению Принципалу/Заказчику Объекта недвижимости с целью его приобретения или услуги по продаже (поиску Потенциального покупателя), указанного Принципалом/Заказчиком Объекта недвижимости.

Личный кабинет Принципала/Заказчика - раздел сайта http://www.etagi.com/ (включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу), доступ к которому предоставляется Принципалу/Заказчику только при условии его авторизации посредством указания учетных данных или авторизации через определенные администрацией на сайте социальные сети.

Принципал/Заказчик/Клиент – это только физическое лицо, заключившее с Агентом/Исполнителем Агентский договор/Договор оказание услуг, в том числе в зависимости от выбранной услуги: Продавец объекта вторичной недвижимости жилого назначения/жилого дома/земельного участка, Покупатель объекта вторичной недвижимости жилого назначения/жилого дома/земельного участка, Покупатель новостройки (объекта долевого строительства) жилого назначения; в отношении объектов недвижимости нежилого (коммерческого) назначения - физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель заключившее с Агентом/Исполнителем Агентский договор/Договор оказание услуг, в том числе в зависимости от выбранной услуги: Продавец объекта вторичной недвижимости нежилого (коммерческого) назначения, Покупатель объекта вторичной недвижимости нежилого (коммерческого) назначения, Покупатель новостройки (объекта долевого строительства) нежилого (коммерческого) назначения.

Гарантийный сертификат – документ, выданный на специальном бланке, по форме, утвержденной Агентом/Исполнителем, подтверждающий принятие Принципалом/Заказчиком условий настоящего Положения (форма указана в Приложение № 1).

Объект/Объект вторичной недвижимости – объект недвижимости: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, и/или помещение, здание/строение нежилого (коммерческого) назначения, найденный Агентом/Исполнителем и право собственности на который зарегистрировано за Принципалом/Заказчиком в Едином государственном реестре недвижимости либо право на который возникло до дня вступления в силу Федерального закона от «21» июля 1997 года № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

Под объектом недвижимости нежилого (коммерческого) назначения в рамках настоящего Положения подразумеваются нежилые объекты недвижимости, используемые в коммерческой деятельности с последующим извлечением постоянной прибыли или прироста капитала, дохода от аренды, инвестиционного дохода, в частности:

- нежилые помещения, расположенные в многоквартирном доме, за исключением: нежилых помещений на цокольном, подвальном, техническом, мансардном этажах, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также построенные силами жилищно-строительных кооперативов;

- нежилые помещения, расположенные в нежилом здании (строении), за исключением нежилых помещений, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном здании (строении); - нежилые здания, строения (за исключением сооружений, объектов незавершенного строительства);

- гаражи, машино-места.

Объект долевого строительства/Новостройка - объект жилого назначения, а также объект недвижимости нежилого (коммерческого) назначения, подлежащий передаче участнику долевого строительства после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и/или иного объекта недвижимости, строящегося (создаваемого) также с привлечением денежных средств участника долевого строительства.

Доля – доля Принципала/Заказчика в праве общей собственности на Объект.

Договор купли-продажи – договор, по которому осуществляется регистрация перехода права собственности к Принципалу/Заказчику на Объект недвижимости.

Сделка – действия сторон любого гражданско-правового договора, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение договора отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены и т.п.), его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Принципалу/Заказчику, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по договору отчуждения Объекта или Доли.

Несостоятельность (банкротство) Застройщика - признанная арбитражным судом неспособность Застройщика в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и исполнить обязанность по строительству многоквартирного дома и (или) иных объектов недвижимости в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Несостоятельность (банкротство) Продавца - признанная арбитражным судом или наступившая в результате завершения процедуры внесудебного банкротства гражданина неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам, о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”. Под Продавцом-банкротом в рамках настоящего Положения подразумеваются физические/юридические лица или индивидуальные предприниматели, чьи действия направлены на отчуждение права собственности на Объект вторичной недвижимости и являющиеся стороной по любой из Сделок в цепочке всех Сделок, совершенных в отношении таких объектов недвижимости. Реестр требований кредиторов денежных требований/требований о передаче объектов недвижимости - перечень денежных требований или требований о передаче объектов долевого строительства участников долевого строительства в рамках банкротства Застройщика, установленные Главой IX § 7 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

3. Общие положения

3.1. С настоящим Положением можно ознакомиться у Агента/Исполнителя на стойке ресепшн.

3.2. Правом на получения безвозмездной юридической помощи обладает только Принципал/Заказчик.

3.3. Получение Принципалом/Заказчиком Гарантийного сертификата и принятие им требований настоящего Положения является правом Принципала/Заказчика. Предъявив Агенту/Исполнителю Гарантийный сертификат, Принципал/Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением и принимает его условия в полном объеме. Без принятия Принципалом/Заказчиком условий настоящего Положения и наличии оригинала Гарантийного сертификата Принципал/Заказчик теряет право на безвозмездную юридическую помощь при возможном судебном разбирательстве.

3.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Принципала/Заказчика не предусмотрено и не допускается.

3.5. Принципал/Заказчик, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата или предъявления его Агенту/Исполнителю. В этом случае действие настоящего Положения на Принципала/Заказчика не распространяется.

3.6. Принципал/Заказчик, получивший от Агента/Исполнителя безвозмездную юридическую помощь, в соответствии с условиями настоящего Положения, не предъявляет Агенту/Исполнителю какие-либо требования, связанные с выполнением его поручения Агентом/Исполнителем, в т.ч. по приобретению Объекта или Доли.

3.7. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя Покупателю по Объектам долевого строительства вступают в силу с момента регистрации договора участия в долевом строительстве/уступки и действуют до момента ввода объекта в эксплуатацию и подписания с Застройщиком акта приема-передачи объекта долевого строительства в собственность.

3.8. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя Покупателю на Объект вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю и действует один год.

3.9. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя Продавцу по Объекту вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю и действует один год.

3.10. Права на гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не передаются правопреемникам Принципала/Заказчика, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.

3.11. При принятии решения о гарантийных обязательствах Агента/Исполнителя, применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения/прекращения права собственности Принципала/Заказчика на Объект или Долю/регистрации договора участия в долевое строительство/уступки прав и обязанностей участника долевого строительства.

3.12. Все взаимоотношения между Агентом/Исполнителем и Принципалом/Заказчиком, осуществляются и оформляются в соответствии с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.

4. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Покупателю Объекта вторичной недвижимости

4.1. Права и обязанности Сторон

4.1.1. Агент/Исполнитель обязуется:

1. Осуществить безвозмездную юридическую помощь Принципалу/Заказчику в ходе возможного судебного разбирательства, связанного с потерей права собственности Принципала/Заказчика на Объект или Долю, только по следующим рискам (предполагаемым событиям) с учетом ограничений, установленных настоящим Положением, при этом данный перечень рисков является исчерпывающим:

- оспаривание наследниками права собственности Принципала/Заказчика на Объект и/или на Долю;

- физические лица оспаривают законность приватизации объекта (для жилых помещений);

- оспаривание Сделки из-за наличия на момент ее совершения запрета на отчуждения Объекта, не указанного в выписке из ЕГРН на Объект;

- оспаривание Сделки супругом/супругой Продавца Объекта;

- оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта;

- оспаривание Сделки с Объектом вторичной недвижимости по иску арбитражного управляющего в рамках дела о Банкротстве (несостоятельности) Продавца.

4.1.2. Принципал/Заказчик обязуется:

1. Выполнять все условия настоящего Положения;

2. Письменно сообщать Агенту/Исполнителю о любом требовании, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю и/или изменениях, относящихся к действительности прав собственности Принципала/Заказчика на Объект или Долю, в срок не более трех рабочих дней со дня получения соответствующего требования или наступления изменения;

3. В срок не более трех рабочих дней со дня получения информации об иске, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, подать Агенту/Исполнителю письменное заявление с указанием известных Принципалу/Заказчику на момент подачи заявления обстоятельств, с приложением иска и всех имеющихся документов;

4. В судебном разбирательстве, связанном с оспариванием права собственности на Объект или Долю, наделить представителя/-ей Агента/Исполнителя всеми предусмотренными законодательством РФ полномочиями посредством выдачи нотариальной доверенности на право представления интересов в суде, гос.органах, организациях и т.д., по всем вопросам, связанным с защитой права собственности на Объект или Долю.

4.2. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств

4.2.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не распространяются на:

1. Все случаи, не предусмотренные пунктом 4.1.1. настоящего Положения;

2. Принципалов/Заказчиков, на которых не осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на Объект или Долю;

3. Объекты или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);

4. Объекты, по которым произошла утрата права собственности Принципала/Заказчика в результате совершения преступления;

5. Объекты и/или Долю, по которым Принципал/Заказчик или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделке, в т.ч. по оплате за Объект или Долю;

6. Принципалов/Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

4.2.2. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом/Исполнителем, о которых Принципал/Заказчик был уведомлен Агентом/Исполнителем до сделки, а также Агент/Исполнитель имеет право отказа Принципалу/Заказчику в безвозмездной юридической помощи, если Принципал/Заказчик-Покупатель Объекта недвижимости использовал расчеты с Продавцом за Объект недвижимости до регистрации перехода право собственности несмотря на уведомление Агентом/Исполнителем о неблагоприятных последствиях сделки.

4.2.3. Не подлежит возмещению ущерб, возникший в случае заключения Принципалом/Заказчиком и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласования его условий с Агентом/Исполнителем, с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта или Доли, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект или Долю.

4.2.4. В случае привлечения Принципалом/Заказчиком на своей стороне адвоката (представителя), кандидатура и правовая позиция данного адвоката (представителя) подлежит согласованию с Агентом/Исполнителем. В случае не достижения сторонами согласия по кандидатуре адвоката (представителя) и/или правовой позиции, Агент/Исполнитель имеет право отказать Принципалу/Заказчику в безвозмездной юридической помощи.

4.2.5. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силу в случае, если Принципал/Заказчик не оплатил либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Агенту/Исполнителю по Агентскому договору/Договору оказание услуг.

4.3. Порядок и сроки выполнения гарантийных обязательств Агентом/Исполнителем

4.3.1. Безвозмездная юридическая помощь/сопровождение Принципалу/Заказчику при возможном судебном разбирательстве осуществляется Агентом/Исполнителем при наличии следующих условий:

1. Встречного добровольного принятия Принципалом/Заказчиком условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий;

2. Только после уступки Принципалом/Заказчиком в пользу Агента/Исполнителя всех прав и обязанностей по Сделке и передачи Агенту/Исполнителю оригиналов документов по Сделке, в т.ч. договора отчуждения Объекта или Доли, платежных документов и иных документов, подтверждающих выполнение Принципалом/Заказчиком всех условий Сделки;

4.3.2. Агент/Исполнитель имеет право отсрочить или отказать в безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику в ходе возможного судебного азбирательства, если в отношении лиц, участвующих в Сделке, правоохранительными органами возбуждено уголовное дело в связи с утратой права собственности на Объект, до принятия решения госорганами по делу и вступления в законную силу приговора суда.

4.3.4. Агент/Исполнитель имеет право отсрочить или отказать в безвозмездной юридической помощи в случае уклонения Принципалом/Заказчиком и/или Сособственниками от выполнения условий настоящего Положения или выявления злоупотреблений, или обмана со стороны Принципала/Заказчика.

5. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Покупателю новостройки

5.1. Обязанности Агента/Исполнителя

Агент/Исполнитель обязуется:

1. При несостоятельности (банкротстве) застройщика оказать правовое сопровождение процедуры включения Принципала/Заказчика в реестр требований кредиторов при условии наличия оригиналов первичных платежных документов, подтверждающих расчет за Объект долевого строительства в полном размере между первым участником долевого строительства Объекта долевого строительства и Застройщиком.

Под первичными платежными документами подразумеваются следующие документы:

- платежное поручение;

- акт (соглашение) взаимозачета;

- договор оказания услуг/работ/подряда;

- договор перевода долга и иные документы.

2. При оспаривании третьими лицами права требования Принципала/Заказчика в отношении объекта долевого строительства защищать права клиента в ходе возможного судебного дела (далее по тексту - оказать безвозмездную юридическую помощь).

5.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств

5.2.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику осуществляются Агентом/Исполнителем при наличии условии встречного добровольного принятия Принципалом/Заказчиком условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

5.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:

1. в течение трех дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права на Объект долевого строительства/ сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Клиента и/или Сособственников;

2. принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Агента/Исполнителя соответствующих полномочий.

5.3 Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств

(примеры и разъяснения)

5.3.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не распространяются на:

1. Принципалов/Заказчиков, которые не осуществили государственную регистрацию договора участия в долевом строительстве/договора уступки прав по договору участия в долевом строительстве;

2. Принципалов/Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

5.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом/Исполнителем, о которых Принципал/Заказчик был уведомлен Агентом/Исполнителем до сделки. 5.3.3. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силу в случае, если Принципал/Заказчик не оплатил либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Агенту/Исполнителю по Агентскому договору/Договору оказание услуг.

6. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Продавцу Объекта недвижимости

6.1. Обязанности Агента/Исполнителя:

Агент/Исполнитель обязуется оказать безвозмездную юридическое помощь Клиенту в следующих случаях:

6.1.1. Если покупатель/-ли не выплатил/-и Принципалу/Заказчику-Продавцу недвижимости денежные средства по договору отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены, уступки доли в строящемся объекте и т.д.), то Агент/Исполнитель обязуется осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, направленных на взыскание неоплаченных денежных средств или расторжения договора отчуждения Объекта или Доли и возвращения Объекта недвижимости Клиенту.

Способ защиты интересов Клиента зависит от следующих обстоятельств: в случае, если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50% стоимости Объекта недвижимости, то Агент/Исполнитель осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении договора отчуждения Объекта или Доли.

Выбор способа защиты нарушенных прав осуществляет Клиент после дачи рекомендаций Агента/Исполнителя.

6.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств:

6.2.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Продавцу осуществляются Агентом/Исполнителем при условии встречного добровольного принятия Принципалом/Заказчиком-Продавцом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

6.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:

1. В течение трех дней с момента поступления от Клиента и/или Сособственников заявления о нарушении права Клиента и/или Сособственников;

2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Клиента и/или Сособственников при условии предоставления представителю Агента/Исполнителя соответствующих полномочий;

6.2.3. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя в виде юридического сопровождения осуществляются Агентом/Исполнителем безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала/Заказчика и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

6.3 Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств

(примеры и разъяснения)

6.3.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не распространяются на:

- Принципалов/Заказчиков, которые не осуществили государственную регистрацию перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю;

- Принципалов/Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

6.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику-Продавцу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик-Продавец произвел отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены, уступки доли в строящемся объекте и т.д.), несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки (уведомление о неблагоприятных последствиях сделки) Агентом/Исполнителем, о которых Принципал/Заказчик-Продавец был уведомлен Агентом/Исполнителем до сделки.

6.3.3. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику-Продавцу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик-Продавец не оплатил либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Агенту/Исполнителю по Агентскому договору.

7. Прочие условия

7.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя в виде юридической помощи осуществляются Агентом/Исполнителем безвозмездно за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала/Заказчика и/или Сособственников.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).